Terms of service
PIRKIMO–PARDAVIMO TAISYKLĖS
1. Bendrosios nuostatos
1.1. Šios pirkimo–pardavimo taisyklės reglamentuoja pirkėjo ir internetinės parduotuvės KAM BALDAI santykius, kai prekės įsigyjamos internetinėje parduotuvėje https://kambaldai.lt.
1.2. Pateikdamas užsakymą, pirkėjas patvirtina, kad susipažino su šiomis taisyklėmis ir sutinka jų laikytis.
1.3. Pardavėjas įsipareigoja parduoti ir pristatyti prekes pagal užsakymo metu nurodytas sąlygas bei galiojančius Lietuvos Respublikos ir Europos Sąjungos teisės aktus.
2. Prekės ir jų kainos
2.1. Parduotuvėje pateikiama informacija apie prekes, jų savybes, matmenis, medžiagas, spalvas ir kainas.
2.2. Prekių kainos nurodomos eurais. Galutinė užsakymo suma, įskaitant pristatymo išlaidas ir kitus taikomus mokesčius, pateikiama prieš patvirtinant užsakymą.
2.3. Baldų atspalviai ir tekstūros realybėje gali nežymiai skirtis nuo vaizduojamų ekrane dėl apšvietimo, ekrano nustatymų ar natūralių medžiagų savybių.
2.4. Jei konkreti prekė užsakoma iš tiekėjo, jos prieinamumas ir pristatymo terminas patvirtinami pagal aktualią tiekėjo informaciją.
3. Užsakymo pateikimas ir apmokėjimas
3.1. Pirkėjas išsirenka prekes, pateikia užsakymui reikalingus duomenis ir pasirenka parduotuvėje siūlomą mokėjimo būdą.
3.2. Užsakymas laikomas pateiktu, kai pirkėjas užbaigia užsakymo procesą ir gauna užsakymo patvirtinimą.
3.3. Užsakymas pradedamas vykdyti gavus apmokėjimą, jei konkrečiam užsakymui nesusitarta kitaip.
3.4. Jei dėl išskirtinių aplinkybių užsakymo įvykdyti neįmanoma, pardavėjas informuoja pirkėją ir suderina tolesnius veiksmus, įskaitant sumokėtų pinigų grąžinimą, kai jis priklauso pagal teisės aktus.
4. Prekių pristatymas
4.1. Prekės pristatomos užsakymo metu pasirinktu ir patvirtintu būdu.
4.2. Numatomas pristatymo terminas nurodomas prekės aprašyme, užsakymo metu arba atskirame pardavėjo patvirtinime. Jei terminas keičiasi, pirkėjas apie tai informuojamas.
4.3. Pirkėjas privalo pateikti teisingą pristatymo adresą ir kontaktinius duomenis bei užtikrinti galimybę priimti prekes sutartu laiku.
4.4. Gavęs prekes pirkėjas turėtų patikrinti jų išorinę būklę ir, pastebėjęs pažeidimų, juos užfiksuoti bei kuo greičiau informuoti pardavėją. Tai neriboja pirkėjo įstatyminių teisių.
5. Teisė atsisakyti sutarties ir prekių grąžinimas
5.1. Vartotojas, sudaręs nuotolinę pirkimo–pardavimo sutartį, turi teisę atsisakyti sutarties per 14 dienų nuo prekės gavimo, išskyrus teisės aktuose numatytas išimtis.
5.2. Teisė atsisakyti sutarties gali būti netaikoma prekėms, pagamintoms pagal individualius vartotojo nurodymus arba aiškiai pritaikytoms jo asmeninėms reikmėms, kai taikoma atitinkama įstatymo išimtis.
5.3. Norėdamas atsisakyti sutarties, pirkėjas turi aiškiai informuoti pardavėją el. paštu info@kambaldai.lt ir nurodyti užsakymo numerį bei pageidavimą atsisakyti sutarties.
5.4. Prekės turi būti grąžinamos laikantis teisės aktų reikalavimų. Pirkėjas atsako už prekės vertės sumažėjimą, jei ji buvo naudota daugiau, nei būtina jos pobūdžiui, savybėms ir veikimui nustatyti.
5.5. Tiesiogines prekės grąžinimo išlaidas vartotojas apmoka tik tuo atveju, jei apie šią pareigą buvo tinkamai informuotas prieš sudarant sutartį ir teisės aktai nenustato kitaip.
5.6. Kai sutarties atsisakymas galioja, pinigai grąžinami teisės aktuose nustatyta tvarka ir terminais.
6. Prekių kokybė ir garantijos
6.1. Pardavėjas atsako už prekių atitiktį sutarčiai teisės aktuose nustatyta tvarka.
6.2. Jei prekė pristatoma pažeista, turi trūkumų arba neatitinka užsakymo, pirkėjas turi susisiekti su pardavėju el. paštu info@kambaldai.lt ir pateikti užsakymo numerį, problemos aprašymą bei, jei įmanoma, nuotraukas.
6.3. Vartotojo teisės dėl netinkamos kokybės prekių išlieka nepriklausomai nuo savanoriškos komercinės garantijos, jei tokia suteikiama.
7. Asmens duomenų apsauga
7.1. Pirkėjo asmens duomenys tvarkomi siekiant priimti ir įvykdyti užsakymą, organizuoti pristatymą, vykdyti teisines prievoles ir spręsti su užsakymu susijusius klausimus.
7.2. Išsamesnė informacija apie asmens duomenų tvarkymą pateikiama parduotuvės privatumo politikoje.
8. Skundai ir ginčų sprendimas
8.1. Klausimais dėl užsakymų, pristatymo, prekių kokybės ar grąžinimo pirkėjas gali kreiptis el. paštu info@kambaldai.lt.
8.2. Pardavėjas siekia išnagrinėti kreipimąsi ir pasiūlyti sprendimą per teisės aktuose nustatytus terminus.
8.3. Vartotojas turi teisę kreiptis į kompetentingas vartotojų teisių apsaugos institucijas ir naudotis kitais teisės aktuose numatytais ginčų sprendimo būdais.
9. Baigiamosios nuostatos
9.1. Šioms taisyklėms taikomi Lietuvos Respublikos ir Europos Sąjungos teisės aktai.
9.2. Jei kuri nors šių taisyklių nuostata pripažįstama negaliojančia, tai neturi įtakos kitų nuostatų galiojimui.
Pardavėjo duomenys
Prekės ženklas: KAM BALDAI
Svetainė: https://kambaldai.lt
El. paštas: info@kambaldai.lt
Juridinio asmens pavadinimas: MB Printvelas
Įmonės kodas: 307164471
Registruotos buveinės adresas: Tilto g. 5, Tauragė
PVM mokėtojo kodas: LT100020807010